Reference

Strašně moc bych chtěla poděkovat krematoriu a Pohřební službě. Od převzetí pejska přímo na veterině, přes dovezení na Pohřební službu až po kremaci a následně vyzvednutí. Vše na milion procent úžasné. Pejska sem neměla sílu z veteriny odvést do pohřebního ústavu ale oni se o vše postarali ještě ten den. Naprosto úžasný přístup. Kremace a vše kolem toho zařídí pomocí dotazníku a je k výběru obrovské množství urniček a všeho. Vše je krásně provedené a propracované do krásných detailu. Nikdy sem nevěřila že by se o urničce dalo říct že je krásná a roztomilá ale u této firmy prostě ANO je to opravdu nádherné. Při vyzvednutí na Pohřební službě sem měla problém a sekla sem se v koloně. Paní na recepci byla naprostá úžasná a půl hodiny na mě počkala po zavírací době. Moc jí dekuju tomu se prostě říká přístup. Nemám jedine mínus které bych zmínila od začátku a až po vyzvednutí milionové lidi kteří opravdu dělají svou práci na milino procent. Sou skvělí, úžasní a profesionální. Děkuji moc za to že jste takoví jací ste.

Ráda bych poděkovala za velmi milý, empatický a zároveň profesionální přístup krematoria, kde jsme nechali zpopelnit naši psí lásku.
Využili jsme služby Krematoria zvířat Praha, včetně partnerské služby Pet-Medic pro uspání zvířátka. Po uspání naší milované fenečky, v domácím prostředí, které bylo nesmírně těžké, jsme ji chtěli doprovodit kam jen to bude možné, a tak jsme tělíčko sami dopravili do krematoria v nočních hodinách po předchozí dohodě, kde na nás už čekala milá a empatická paní. Pejska jsme zvážili a umístili společně do speciálního vaku včetně oblíbené dečky a hraček. Následné loučení bylo hodně bolestivé, ale jsme rádi, že jsme mohli být až tu. Následně nám přišlo oznámení na mail, že naše zvířátko bylo přijato a v brzké době budeme informováni o termínu kremace. Pejska jsme vezli v sobotu o půlnoci a termín kremace byl následující pátek (byl by dřive, ale z důvodu nemoci pracovníka byl o 2 dny posunut). Den před kremací jsme obdrželi k potvrzení objednávku, kde je možné zvolit si služby, urničku a památeční věci. Vybrali jsme si urničku s led osvětlením, kterou máme doma a tak je naše psí princezna zase s námi, jen v jiné formě a také přívěsek se špetkou popílku, kterou mám pořád u sebe. V den kremace nám přišlo oznámení, že právě probíhá kremace, takže člověk je průběžně informován, co se se zvířátkem děje. Tentýž den jsme obdrželi zprávu, že si můžeme urničku vyzvednout, tak jsme hned jeli. Personál byl moc milý a po celou dobu s námi byl někdo v kontaktu. Mohu jen doporučit. Za nás to byla nejlepší volba i přesto, že to byla tak náročná situace a stále je.

Před šesti týdny jsme krematorium kontaktovali poprvé, a to kvůli vyzvednutí kocourka po eutanazii z naší domácí adresy. Byla to naše vůbec první zkušenost se zvířecí pohřební službou, a tak jsme nevěděli, co můžeme čekat. Široká nabídka služeb překvapila, i kdy jsme nakonec využili jen základ. Komunikace byla rychlá a empatická, slíbené časy dodrženy a e-mailové dotazy zodpovězeny obratem. Pan ze zvířecí záchranky Pet-medic, který si pro tělíčko přijel, s ním zacházel tak, jak bychom si přáli, aby bylo zacházeno se členem rodiny. Slečna/paní na telefonní lince byla taky velmi milà. Děkujeme, že jste si dokázali udržet lidský přístup.

Dobrý den, minulý týden jsme se museli rozloučit s naším skoro 19ti letým jorkšírkem. Chtěla bych Vám moc poděkovat za Vaše služby, za citlivý a empatický přístup, za všechny milé lidi u vás. Jste taková "milá náplast" na tu velikou bolest. Veliké díky!!!

Dobrý den, pane Šípku, právě jsem viděl rozhovor v DVTV a moc za něj děkuji. V srpnu jsme museli využít vašich služeb, z důvodů úmrtí našeho psa bišonka Jamala, a jsme rádi, že jsme vybrali správně. Celý tento rozhovor s vámi vše potvrdil, protože se ke zvířátkům a k celému procesu stavíte s úctou. Děkuji a držím palce.

Moc děkujeme za krásný a citlivý přístup, naší Ájinku jste přijeli uspat až k nám domů s obrovskou ohleduplností paní veterinářky. Děkujeme za přivezení urničky a ostatních věcí, které jsme si objednali. Jsme rádi, že jsme se na Vás obrátili. Veliké díky.